Política de Privacidade




Última atualização: 27 de julho de 2025

A HG Toys Hg Importadora LTDA, inscrita no CNPJ nº 35.434.498/0001-85, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros comerciais e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A presente Política aplica-se ao site institucional da HG Toys Hg Importadora LTDA, inscrita no CNPJ nº 35.434.498/0001-85.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato por meio dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

2. Quais dados coletamos

Os dados coletados dependem da forma de interação do usuário com o nosso site.

Dados fornecidos pelo usuário

Quando o usuário entra em contato conosco ou realiza o cadastro como lojista, poderão ser solicitadas as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone e/ou WhatsApp;
  • Razão Social;
  • Nome Fantasia;
  • CNPJ;
  • Inscrição Estadual, quando aplicável;
  • Endereço comercial;
  • Cidade, Estado e CEP;
  • Nome do responsável pela empresa;
  • Informações comerciais necessárias para o atendimento e relacionamento.

Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações enviadas pelos formulários de contato;
  • Realizar o cadastro e a identificação de lojistas;
  • Avaliar solicitações de cadastro comercial;
  • Manter relacionamento comercial com clientes e parceiros;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Disponibilizar catálogos, tabelas de preços e materiais exclusivos para lojistas cadastrados;
  • Prestar atendimento comercial e suporte;
  • Enviar informações sobre lançamentos, campanhas, treinamentos e demais comunicações relacionadas aos produtos da empresa;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

As comunicações comerciais poderão ser interrompidas a qualquer momento mediante solicitação do titular dos dados.

4. Compartilhamento de dados

A HG Toys poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para o desenvolvimento de suas atividades, incluindo:

  • Empresas responsáveis pela hospedagem e manutenção do site;
  • Prestadores de serviços de tecnologia;
  • Plataformas de gestão comercial e atendimento;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

A HG Toys não vende, comercializa ou aluga dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Atualmente, o site da HG Toys não utiliza cookies próprios para identificar usuários, personalizar conteúdo ou realizar ações de marketing.

Caso essa prática venha a ser adotada futuramente, esta Política de Privacidade será atualizada para informar de forma transparente quais tecnologias serão utilizadas e suas respectivas finalidades.

6. Segurança das informações

A HG Toys adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por esse motivo, recomendamos que os usuários também adotem medidas para proteger suas informações.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal para sua manutenção.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação dos dados, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento ocorrer com essa base legal;
  • Informações sobre eventual compartilhamento de dados com terceiros.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento disponibilizados pela HG Toys.

9. Links para sites de terceiros

O site poderá conter links para páginas de terceiros. A HG Toys não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade antes da utilização desses serviços.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos processos internos ou em nossos serviços.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da data de sua última atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato com a HG Toys Hg Importadora LTDA por meio dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.